Os nossos serviços

Compra em lojas portuguesas

Compramos por si em Portugal.
Você envia-nos os links ou a lista dos produtos que deseja comprar, e nós tratamos de:

  • Verificar disponibilidade e preços
  • Confirmar todos os custos consigo antes da compra
  • Efetuar a compra nas lojas portuguesas
  • Lidar com pagamentos locais e comunicação com as lojas

Assim, evita preocupações com métodos de pagamento, barreiras linguísticas ou dificuldades em comprar nas lojas portuguesas.

Close-up of a tablet displaying the Google Play Store interface in Russian.

Recepção E Verificação das Encomendas

Recebemos e verificamos as suas encomendas.
Assim que os produtos chegam até nós em Portugal, fazemos a receção e verificamos cuidadosamente se está tudo conforme o que foi encomendado.

Este processo inclui:

  • Confirmar se os produtos correspondem ao pedido
  • Verificar o estado da embalagem e dos artigos
  • Identificar eventuais problemas ou danos
  • Informar o cliente caso exista alguma irregularidade

Desta forma, garantimos que apenas produtos em boas condições seguem para o envio internacional

A collection of cardboard boxes and paper bags on a patterned rug in a home setting.

Consolidação de Encomendas

Juntamos várias compras numa só encomenda.
Se fizer compras em diferentes lojas, podemos consolidar (juntar) tudo numa única encomenda, sempre que fizer sentido.

Com a consolidação, conseguimos:

  • Reduzir custos de envio internacional
  • Organizar melhor os seus produtos
  • Tornar o transporte mais seguro e eficiente
  • Simplificar o processo de entrega no destino final

Envio Internacional

Enviamos os seus produtos para o seu país com segurança.
Após a verificação e consolidação (se aplicável), organizamos o envio internacional da sua encomenda.

Nós tratamos de:

  • Preparar a encomenda para transporte internacional
  • Escolher a melhor opção de envio disponível
  • Fornecer acompanhamento e suporte durante o processo
  • Garantir que a sua encomenda chega de forma segura e organizada

O nosso objetivo é que receba os seus produtos com tranquilidade, sem complicações e com total transparência.

Qantas Boeing 747 captured mid-flight against a clear blue sky, symbolizing aviation and travel.

Acompanhamento e apoio ao Cliente

Desde o primeiro contacto até à entrega final:

  • Comunicação clara e contínua
  • Confirmação de cada etapa antes de avançar
  • Suporte em todo o processo
  • Transparência nos custos e prazos

A PT Shopping Agent atua como intermediária no processo de compra e envio. Os prazos, garantias e políticas de devolução dependem das lojas de origem e das transportadoras.